Vklady u Sankra
Vkladové a výběrové možnosti najdete po přihlášení v pokladně účtu. Zde si lze prohlédnout dostupné platební metody a pokračovat podle pokynů na obrazovce. Informace jsou určené také hráčům z Česka.
Jak vložit peníze
Otevřete pokladnu a vyberte dostupnou metodu pro vklad. Poté zadejte částku a dokončete pokyny zobrazené platformou. Minimální vklad je přibližně 250 Kč. Částky jsou orientační a mohou se lišit podle aktuálního směnného kurzu.
Výběry u Sankra
Žádost o výběr podáte v pokladně: přihlaste se, zvolte výběrovou metodu, zadejte částku a potvrďte žádost. Případné ověření účtu je nutné dokončit před potvrzením nebo zpracováním výběru. Potvrzení žádosti přijde e-mailem a její stav lze sledovat v přehledu účtu.
Při prvním výběru je vyžadováno ověření totožnosti. Může být potřeba předložit doklad totožnosti a potvrzení adresy; u vysokých transakcí také informace o původu prostředků. Nedokončené ověření, kontrola vysoké transakce, bankovní zpracování nebo vytížení sítě u kryptoměn mohou výběr prodloužit.
Minimální výběr činí přibližně 250 Kč u elektronických peněženek a karet a 500 Kč u bankovního převodu a kryptoměn. Poplatek kasina za výběr se neúčtuje; banka nebo blockchainová síť si však mohou účtovat vlastní poplatek. Zákaznická podpora je dostupná nepřetržitě přes živý chat a e-mail. Další informace o platebních postupech jsou určeny i pro české hráče.
Dostupné platební metody
Níže uvedená tabulka shrnuje metody uvedené pro výběr a dostupné informace o době zpracování. U vkladů nejsou pro jednotlivé metody uvedeny samostatné podrobnosti. Limity za transakci jsou přibližně 125 000 Kč u karet a elektronických peněženek a 250 000 Kč u bankovního převodu a kryptoměn.
| Platební metoda | Vklad | Výběr | Doba výběru |
|---|---|---|---|
| Debetní karta Visa | Neuvedeno | Min. přibližně 250 Kč; max. přibližně 125 000 Kč | 1–3 pracovní dny |
| Debetní karta Mastercard | Neuvedeno | Min. přibližně 250 Kč; max. přibližně 125 000 Kč | 1–3 pracovní dny |
| PayPal | Neuvedeno | Min. přibližně 250 Kč; max. přibližně 125 000 Kč | 0–24 hodin |
| Skrill | Neuvedeno | Min. přibližně 250 Kč; max. přibližně 125 000 Kč | 0–24 hodin |
| Neteller | Neuvedeno | Min. přibližně 250 Kč; max. přibližně 125 000 Kč | 0–24 hodin |
| Bankovní převod | Neuvedeno | Min. přibližně 500 Kč; max. přibližně 250 000 Kč | 2–5 pracovních dnů |
| Bitcoin | Neuvedeno | Min. přibližně 500 Kč; max. přibližně 250 000 Kč | 0–1 hodina |